주식회사 파크랜드는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
파크랜드의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
파크랜드는 회원 가입시 각종 서비스의 제공 및 원활한 고객상담을 위해 최초 회원 가입시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다
필수항목
성명, 성별, 생년월일(주민번호상), 휴대폰(또는 유선전화), 홈페이지 가입시 아이디(ID), 비밀번호
선택사항
주소, E-Mail, 생일(본인/배우자), 결혼기념일
개인정보의 수집 및 이용목적
서비스 제공을 위한 계약의 이행
각종행사, 이벤트 등의 혜택 및 정보 제공, 마일리지 포인트 제공 및 사용관리, A/S에 따른 물품 배송
회원관리
회원제 서비스 이용 및 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항을 전달합니다.
신규 서비스 개발 및 마케팅/광고의 활용
신규서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 고객리서치, 회원의 서비스이용에 대한 통계에 활용합니다.
개인정보의 공유 및 제공
원칙적으로 파크랜드는 고객의 별도 동의 없이 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
아래 브랜드 상품을 판매하는 ㈜파크랜드 전국매장 브랜드 : 파크랜드/보스트로/프렐린/오스틴리드
위탁업무 내용 : -멤버스 회원 개인정보 수집/관리업무 –상품판매/배달,A/S업무
부산정보시스템㈜
위탁업무 내용 : DM 발송 대행 서비스
㈜알에이
위탁업무 내용 : 문자메시지 발송 대행 서비스
홈페이지코리아
위탁업무 내용 : 홈페이지 운영 관리
IP 커뮤니케이션즈
위탁업무 내용 : ㈜파크랜드 몰 운영 관리
일아오픈
위탁업무 내용 : DB 유지 보수
개인정보 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성시까지 혹은 위탁계약 종료시까지
※ 파크랜드는 이용자에게 보다 양질의 서비스 제공을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다.
업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며, 변경시에는 그 변경내역을 재고지 합니다.
개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
관리법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 당사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존 이유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존 이유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존 이유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 3년
개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 또는 개인정보 주체자의 회원탈퇴 요청 또는 개인정보 파기 요청시 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파리절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
① 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
② 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되지 않고 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원을 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 파크랜드 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
파크랜드는 회원 여러분에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키(cookie)’는 HTTP서버에서 사용자의 브라우져에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 파크랜드 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다.
쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다.
파크랜드는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
-회원으로 등록하면, 처음 로그인할 때 쿠키가 설정되며, 로그아웃 하면 삭제됩니다. 회원 로그인과 관련하여 쿠키가 사용되는 것은 현재 로그인 상태인지를 확인하기 위하여 사용됩니다.
-파크랜드는 사용자 환경 설정 등에서도 쿠키를 사용합니다. 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.
-회원과 비회원의 접속 빈도의 차이나 반복 사용 정도 등 이용자의 이용 행동에 관한 정보를 파악하여 한 타겟 광고에 사용합니다.
-쿠키는 파크랜드가 진행하는 이벤트, 퀴즈 잔치 등과 같은 각종 프로모션 행사 등에서 고객의 참여 빈도수 확인 등을 위하여 사용됩니다.
회원님은 웹브라우져의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 그 방법은 아래와 같습니다.
Internet Explorer 6.0을 사용하는 경우
가. [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션]을 클릭합니다.
나. [개인정보] 탭을 클릭합니다.
다. 미터눈금을 조절하여 [개인정보보호 수준]을 조절하시면 됩니다.
파크랜드 회원님의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 정상적인 웹서비스를 이용하지 못하실 수도 있습니다.
개인정보관리책임자 및 고객만족센터
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보관리책임자
성 명 : 황우현
소 속 : 경영기획본부
E-mail : plsys@parkland.co.kr
전화번호 : 051-520-6140
파크랜드 고객만족센터
080-531-7513~4
E-mail : master@parkland.co.kr
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (www.188.or.kr / 118)
대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
고지의 의무
이 개인정보취급방침은 법령∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가∙삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호방침을 시행하기 최소 7일 전에 전 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
시행일자 : 2011년 11월 30일 (2015년 5월 1일 개정)
